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2014年ETC人员全员素质培训班在我校举行

时间:2014-08-27 10:39来源:未知 作者admin 点击:
河北省高速公路管理局指挥调度中心
2014年ETC人员全员素质培训班在我校举行

 
      为全面强化ETC人员素质,规范管理秩序,提高从业人员的组织性、纪律性,增强团队凝聚力,加强各单位之间的合作交流,有针对性的解决运营过程中出现的问题,河北省高速公路管理局指挥调度中心于2014年8月10日到22日,在我校分两期举办2014年ETC全员素质培训班,共有143人参加培训。
     培训班聘请专家和行业领导,系统讲解了河北高速公路知识,信息管理、统计管理的释义、重要性和技巧,ETC财务及会计电算化,销售技巧及与客户的沟通技巧,企业管理技巧等内容。并就2014年上半年工作进行了总结。        
    培训班采用多种培训方式,严谨活泼,充分调动学员的学习主动性和积极性。采用答疑互动的方式,由专家针对不同岗位给予具体指导。根据各运营网点运营情况自行设计讨论内容,开展全班大讨论,就一些具体问题,展开激烈的辩论。结合各运营网点实际管理案例,开展比较复杂的业务教学,而“财务知识、业务知识大比拼”,更是给学员提供了一个充分展示自己水平的平台。(撰稿:贾淑英)

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